Como trabalhamos

Você não compra
a Synapse.
A gente constrói junto.

A Synapse não é um software que você baixa e configura. Nossa equipe constrói o motor cognitivo junto com você, combinando tudo que existe publicamente sobre o seu domínio com os documentos internos do seu negócio. O resultado é uma autoridade cognitiva sobre o seu tema, capaz de validar a própria resposta antes de entregar.

Nossa abordagem

Decisões de alto risco são únicas.
Seu motor cognitivo também tem que ser.

A Synapse não aprende só com o que você tem em casa. Nosso motor busca tudo que existe publicamente sobre o seu tema e combina com os documentos internos do seu negócio. Cada conclusão passa por um processo de validação adversarial que confronta as fontes entre si e resolve conflitos entre documentos que se contradizem. Só o que sobrevive chega até você. Nenhum buscador faz isso.

O resultado: uma Synapse que
só existe para você.

O processo

Uma autoridade cognitiva
sob medida.

Do primeiro contato até a operação contínua. Cada fase é executada pela nossa equipe junto com a sua.

01
Fase 01

Discovery.

Imersão no seu contexto. Mapeamos os documentos-fonte, identificamos os casos de uso críticos, entendemos a operação e definimos o escopo do motor. O output é um plano de implementação específico para o seu negócio.

Quem participa
Equipe Synapse + stakeholders técnicos
Entregável
Plano de implementação
02
Fase 02 · Duas frentes em paralelo

Setup e treinamento simultâneos.

Enquanto a infraestrutura é montada do lado técnico, o motor começa a absorver tudo que existe sobre o seu domínio junto com os documentos internos do seu negócio. As duas frentes rodam em paralelo para reduzir o tempo até go-live.

Track A
Setup técnico

Infraestrutura, segurança, conexões com o stack interno e configuração do ambiente.

Track B
Construção do domínio

Combinação do conhecimento público do seu tema (normas, regulação, literatura) com os documentos internos do seu negócio, construção dos nós de conhecimento e ciclos de validação.

As duas frentes se encontram na Fase 03
03
Fase 03

Customização.

Aqui a Synapse deixa de ser um motor genérico e vira a sua Synapse. A interface é adaptada à forma como o seu time trabalha, os pilares cognitivos são ativados conforme a necessidade do uso, as funcionalidades são priorizadas e o custo é otimizado. Você não paga por módulos que não vai usar.

O que é customizado
Interface, pilares, integrações, custo
Entregável
Solução completa para seu caso
04
Fase 04

Go-live e operação.

Entrega da solução, onboarding do seu time e início da operação continuada. A partir daqui, nossa equipe fica próxima para acompanhar o uso, expandir domínios e evoluir o motor junto com as necessidades que aparecem.

Duração
Operação contínua
Suporte
Equipe dedicada

O que você leva.

Uma Synapse construída especificamente para o seu contexto, seu domínio e sua operação.

01

Interface customizada

A forma como o seu time interage com a Synapse é desenhada para o seu caso de uso específico, não um chatbot genérico.

02

Domínio especializado

Construído a partir de tudo que existe publicamente sobre o seu tema (normas, regulação, literatura técnica) combinado com os seus documentos internos. Não é um modelo genérico que foi "afinado". É um domínio construído do zero para você.

03

Pilares cognitivos ativáveis

Os módulos do motor são ativados conforme o seu uso. Você paga apenas pelo que realmente precisa e pode expandir depois.

04

Integrações com o seu stack

Conexões com seus sistemas internos, bases de documentação e APIs externas relevantes para o caso de uso.

05

Onboarding e treinamento

Sua equipe aprende a operar a Synapse com acompanhamento direto da nossa equipe. Sem manual genérico.

06

Operação e evolução contínuas

Depois do go-live, nossa equipe continua próxima para expandir domínios, ajustar funcionalidades e evoluir o motor junto com o seu negócio.

Por que não é SaaS nem buscador

Comprar uma licença
ou construir a sua?

Grande parte do mercado enterprise já oferece IA como serviço e aceita documentos privados. O diferencial da Synapse não está em absorver seus dados, está no modelo de entrega e no que acontece depois que as fontes são absorvidas.

Modelo tradicional

SaaS de IA genérico

  • Produto pronto com a mesma interface para todos os clientes
  • Você se adapta à ferramenta e ao paradigma de uso dela
  • Busca documentos e devolve o trecho mais relevante encontrado
  • Sem métrica explícita de confiança em cada resposta entregue
  • Rastreabilidade limitada ao documento, sem granularidade fina
  • Se as fontes se contradizem, o modelo escolhe sozinho, sem critério
  • Suporte reativo por ticket ou FAQ depois do setup inicial
Modelo Synapse

Motor cognitivo sob medida

  • Interface e integrações construídas para o seu caso específico
  • A ferramenta se adapta à forma como o seu time já trabalha
  • Cada conclusão passa por validação adversarial antes de entregar
  • Trust Score numérico de confiança em cada resposta entregue
  • Rastreabilidade granular até o parágrafo original via EVID
  • Se as fontes se contradizem, o motor resolve com critério auditável
  • Equipe dedicada e presente do discovery à operação contínua
Segurança e isolamento

Seus dados não treinam a Synapse.

Os documentos internos do seu negócio operam em isolamento completo. Não cruzam com outros clientes, não alimentam bases compartilhadas, e a comunicação entre a sua operação e o motor é criptografada de ponta a ponta.

Próximo passo

Vamos começar pelo
discovery do seu caso?

Em uma conversa inicial, mapeamos o seu contexto, identificamos onde a Synapse faz diferença e montamos um plano de implementação específico para o seu negócio.